ابتدا از صحت نام کاربری و گذرواژه‌ی خود مطمئن شوید.
در صورتی‌که پنچ بار اقدام به ورود با شناسه‌های اشتباه نمایید، دسترسی شما به مدت ۳۰ دقیقه بسته خواهد شد.
با حساب کاربری گوگل خود وارد شویدلطفاً کد ملی ۱۰رقمی خود به دقت در فیلد زیر پر کرده و دکمه‌ی «دریافت گذرواژه‌ی جدید» را بزنید.
پس از زدن دکمه گذرواژه‌ی جدید شما برایتان پیامک می شود.
درصورتیکه گذرواژه‌ی جدید پس از ۵ دقیقه به شماره گوشی شما پیامک نشد، لطفا از راهنمایی‌های زیر بهره ببرید:
برای تماس با مدیریت سیستم با شماره‌ی ۰۲۱-۶۶۵۲۲۴۰۰ داخلی ۱۴۹ تماس بگیرید.