هوش هیجانی و رضایت شغلی

خلاصه :

هوش هیجانی یک هوش غیر شناختی است که از نظر تاریخی، ریشه در مفهوم هوش اجتماعی دارد و نخستین بار «ثراندیک» (۱۹۲۰) آن را مطرح کرد.

به عقیده ثراندیک، هوش هیجانی توانایی مهم مدیریت انسانها برای عمل به شیوه‌ای خردمندانه در روابط انسانی است. «سالووی و مایر» نخستین افرادی بودند که هوش هیجانی را زیر مجموعه‌ای از هوش اجتماعی تعریف کردند که شامل توانایی کنترل احساسها و هیجانهای خویش و دیگران، تشخیص احساسها و هیجانها در خود و دیگران و استفاده از این اطلاعات برای هدایت، تفکر و اقدامها خود فرد است  «گلمن» (۱۹۹۵) نیز هوش هیجانی را شامل خودآگاهی، مدیریت و مهار هیجانها، برانگیختن خویشتن، همدلی و دستکاری و اداره روابط می دانست.

تعریف هوش هیجانی : استفاده از مهارت ها واستعدادهای فردی و توانایی کنترل عواطف و احساسات خود. در حقیقت، در تعاملات افراد اولا در کنترل عواطف و احساسات خود و دوم در ارتباطات بین فردی اگر بتوانند عواطف و احساسات خود را به خوبی مدیریت کنند به معنی این است که هوش هیجانی بالایی دارند.

با توجه به مبانی نظری که از هوش هیجانی ذکر شد EI شامل ارزیابی، بیان هیجان، کنترل و استفاده  هیجان می باشد و معلمان با توجه به موقعیتهایی که قرار می گیرند و دچار هیجاناتی می شوند که ممکن است قضاوتهای درستی انجام ندهند و در نحوه تدریس و ارزیابی خود درباره ی دانش آموزان تاثیر داشته باشد لذا با ارزیابی و بیان و کنترل و استفاده درست از هیجانات می توانند تصمیم درستی اتخاذ کنند و در پس آن رضایت شغلی را حاصل نمایند. از طرفی رضایت شغلی احساس خوب افراد نسبت به شغلشان می باشد، در صورت  بوجود آوردن شرایط خوب کلاسی که در صورت استفاده درست از هوش هیجانی ایجاد می شود، معلمان  احساس خوبی نسبت به کلاس درس و دانش آموزان و در نهایت از شغل خود خواهند داشت. از طرف دیگر سازمان آموزش و پرورش با قشری در ارتباط است که آینده این کشور را خواهد ساخت و اگر قرار باشد دانش آموزان در محیطی پرورش پیدا کنند که معلمان از شرایط شغلی خود رضایت نداشته باشند حتما در نحوه رشد و تربیت این نسل آینده ساز تاثیر خواهد داشت . این نکته هم قابل ذکر است  که هوش هیجانی به روابط انسانها به صورت خردمندانه می پردازد و موفقیت معلمان در امر تدریس و اداره کلاس درس به موفقیت آنها در برقرار نمودن یک ارتباط خوب و موثر و خردمندانه با دانش آموزان و دانشجویان می باشد و از طرفی تاثیر این هوش هیجانی بر رضایت شغلی که تاثیر مستقیمی بر عملکرد بهتر معلمان و دبیران دارد.

از طريق لينك زير مي توانيد هوش هيجاني خود را بسنجيد.... حتما امتحان كنيد:

https://iksw.ir/test/%D9%BE%D8%B1%D8%B3%D8%B4%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87-%D9%87%D9%88%D8%B4-%D9%87%DB%8C%D8%AC%D8%A7%D9%86%DB%8C-%D8%A8%D8%A7%D8%B1-%D8%A2%D9%86-eq-i/